Inhoud

• Uitgebreid Spelaanbod en bijbehorende Spelontwikkelaars
• Welkomstpakket plus VIP-programma
• Betaalopties en de Verwerkingstijd
• Mobiele Toegankelijkheid
• Deskundige Klantenondersteuning
• Veiligheid en de Licenties

Compleet Spelcollectie met Providers

Bij dit gokplatform tref u een nauwkeurig gekozen assortiment met boven 3000 gokspellen die zijn gecreëerd door de toonaangevende spelontwikkelaars van over heel industrie. Onze samenwerking met topspelers als NetEnt, Micro Gaming, Pragmatic en Evolution waarborgt dat alle gebruiker toegang heeft heeft tot de de modernste en meest state-of-the-art vernieuwende speltitels.

Onze gamecollectie is dagelijks geüpdatet met verse releases, zodat u altijd de meest up-to-date recente inhoud tot je je dispositie hebt. spinsstar.nl verschaft ‘n vloeiende spelervaring met hoge kwaliteits beelden plus vloeiende spelervaring op elk ieder device.

Spelsoort
Totaal Spellen
Top Ontwikkelaars
RTP Bandbreedte

Video Slots	ruim 2100	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	94.5 procent – 98,2%
Tafelgames	450+	Evolution, EzugiGaming	97.3 procent – 99.5 procent
Live Spellen	280+	Evolution Gaming, Authentic	97.0% – 99,3%
Jackpot Slots	85+	Micro Gaming, RedTiger	92,0% – 96,8%
Videopoker	ruim 55	NetEnt, Microgaming	97.8 procent – 99,6%

Live Casino met Professionele Live Dealers

Onze live gaming divisie brengt de ware authentieke atmosfeer van een een landgebaseerd gokpaleis meteen op je scherm. Met HD streaming en de live mogelijkheden kunt jij in de realtime deelnemen bij tafels met ervaren live dealers. De typische Return to Player (terugbetalings) percentages bij onze live casino spellen bevinden zich tussen de waarde 97% en 99.5%, wat aanzienlijk aanzienlijk hoger is ligt vergeleken met het gemiddelde branchegemiddelde.

Startpakket en VIP-programma

Nieuwe gebruikers op ons ontvangen een royaal welkomstpakket welk wordt verspreid verdeeld over de eerste vier inleggingen. Dit speciale pakket werd ontworpen om zowel de recreatieve gebruikers alsook highrollers ‘n voorspoedige start te bezorgen.

Beloningen voor onze Loyale Gebruikers

• VIP-programma met vijf treden: Klim op omhoog vanaf Brons niveau naar Diamanten niveau en geniet van de speciale voordelen zoals onder meer snellere opnames, eigen account managers en maandelijks terugstortings beloningen tot 20%
• Wekelijks herlaadbonussen: Elke maandag ontvang u een speciale promotie op uw allereerste inleg van de lopende week, uiteenlopend van vijfentwintig procent tot wel 75 procent afhankelijk van jouw uw loyaliteitsniveau
• Cashback zonder enige wagering vereisten: Ontvang tot 15 procent terugbetaling op jouw netto geleden verliezen, rechtstreeks te claimen zonder wagering eisen
• Tournooien plus races: Neem deel aan periodieke toernooien met totale prijzen tot 50.000 euro per toernooi

Betaalopties en de Transactiesnelheid

Wij beseffen dat snelle en ook veilige betalingen cruciaal zijn voor een een perfecte speelervaring. Daarom hebben wij we samenwerkingen afgesloten met de meest veilige betalingsproviders ter wereld wereld. Uitbetalingen worden er binnen 24 uur verwerkt voor geverifieerde rekeningen, waarbij diverse e-wallets welke zelfs instant opnamen mogelijk maken.

Betaalmethode
Minimum Storting
Maximum Opname
Behandeltijd Opname

iDEAL	€10	5.000 euro per dag	0-2 uur
Visa & Mastercard	tien euro	€3.000/dag	1 tot 3 werkdagen
Skrill e-wallet	10 euro	10.000 euro per dag	tot 24 uur
Neteller	tien euro	10000 euro/dag	tot 24 uur
Bitcoin	twintig euro	15.000 euro per dag	0-1 uur
Bankoverschrijving	€20	20.000 euro per dag	3-5 dagen

Cryptocurrency Alternatieven

Voor die spelers die er waarde hechten aan privacy en snelheid, accepteren wij diverse cryptocurrencies. Bitcoin, ETH en Litecoin transacties worden binnen 60 minuten verwerkt, met significant hogere opnamelimieten dan de traditionele methoden.

Mobile Beschikbaarheid

Ons speelplatform is compleet geoptimaliseerd voor het mobiel gebruik via een adaptieve site die perfect functioneert op ieder hedendaagse smartphones en tablets. Boven 85 procent van de de spelcollectie is beschikbaar op de mobiele apparaten, zonder verlies van functionaliteit of visuele kwaliteit.

De mobiele variant maakt gebruik van HTML5 technologie, wat er betekent dat er u geen aparte afzonderlijke applicatie hoeft te installeren. Gewoon log in via je browser en dan jij heeft direct toegang tot je favoriete spellen, betaalmethodes en klantensupport.

Professionele Klantenondersteuning

Het klantenserviceteam is 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar via meerdere kanalen. We hanteren een gemiddelde reactietijd van minder dan 2 minuten voor alle live-chat aanvragen en streven ernaar om iedere e-mails binnen de 4 uur af te handelen.

Contactopties

1. Live chat: Rechtstreeks contact met de Nederlandse supportmedewerkers die u kunnen helpen in Nederlands, Engels, Duits en Frans
2. E-mail support: Gedetailleerde ondersteuning voor complexere vragen met een prioritaire behandeling voor VIP-spelers
3. Telefonische hulplijn: Gratis Nederlandstalige telefoonnummer bereikbaar van elke dag negen uur tot 01:00 uur
4. Uitgebreide FAQ-sectie: Ruim honderdvijftig veelgestelde vragen met stapsgewijze instructies plus schermafbeeldingen

Security plus Certificaten

Dit speelplatform opereert onder een ‘n licentie van de de prestigieuze MGA (MGA/B2C/394/2017), een van de meest gerespecteerde regulerende organisaties in de de digitale gokwereld. Deze officiële verificeerbare vergunning waarborgt dat al de alle spelletjes regelmatig zijn gecontroleerd op hun eerlijkheid door onafhankelijke testing agencies zoals onder meer eCOGRA en iTech Labs.

Wij maken er gebruik van 256 bit SSL-encryptie voor alle datatransmissies, identieke veiligheidsstandaard die er wordt gebruikt door grote financiële organisaties. Iedere persoonlijke en geldelijke gegevens worden bewaard op de servers binnen de grenzen van Europese Unie, in volledige lijn met de privacywetgeving.

Daarnaast nemen wij we verantwoordelijk spelen zeer serieus. Spelers kunnen er zelf limieten instellen voor deposito’s, weddenschappen en speeltijd. Wij werken samen met instanties zoals GamCare en Gambling Therapy om het onverantwoord speelgedrag te voorkomen en ondersteuning te verlenen waar dat nodig.