Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
• Mobiilikasinon Edelläkävijä
• Suojaus sekä Lisensointi
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Tukipalvelu Suomeksi

Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Käyttäjille

LeoVegasilla kasinoltamme tarjoamme käyttäjillemme lähes 2000 vaihtelevaa kasinopeliä toimialan tunnetuimmilta kehittäjiltä. Valikoimamme kattaa monipuolisen määrän slotteja, bordipelejä ning livepöytäpelejä, jotka ovat on kaikki räätälöity suomalaisten pelaajien toiveisiin. Verkostomme NetEntertainmentin, Microgamingin, Play’n GOn ja Evolutionin kaltaisten huippuluokan pelinkehittäjien parissa turvaa erinomaisen ning monipuolisen pelielämyksen.

Kolikkopelit käsittävät huomattavan segmentin pelivalikoimastamme, ja tarjonta kattaa sekä vanhoja kolikkoja että uudenaikaisia videopeliautomaatteja progressiivisilla päävoitoilla. Suosikkeihin kuuluvat Book of Dead -peli, Starburst ning Mega Moolah -peli, mikä on ollut tuottanut maailmanennätyksiä rikkovia päävoittojen sarjan. Klassikkopelien ystäville toimitamme runsaasti ruletin, blackjackin ning baccarat-versioita erilaisilla panosvaihtoehdoilla.

Mobiilikasino Edelläkävijä

Kasinomme voitti LeoVegas casino v. kaksituhattaneljätoista EGR Awards -gaalassa tunnustuksella “Vuoden mobiilioperaattori” -kategoriassa, joka vakiinnutti sijaintimme mobiilipelaamisen pioneerina. Pelialustamme on ollut kehitetty täydellisesti yhtä lailla iOS-käyttöjärjestelmän että Android-järjestelmille, sekä asiakkaat pystyvät kokea kaikista pelitarjonnastamme ilman erillisiä asennuksia heti selaimessa.

Sovelluksemme on täysin kehitetty intuitiiviseksi ning nopeaksi, tuoden häiriöttömän pelaamisen välittämättä asiasta, missä sijaitsit. Kosketusnäytölle räätälöidyt pelit, nopeat käynnistysajat ja yksinkertainen käyttöliittymä muodostavat pelaamisesta mukavaa myös liikkeessä ollessa. Tekninen rakenteemme takaa, ettei pelituotteet pelaantuvat moitteettomasti myös hitaammilla nettilinjalla.

Pelaamisen Plussat Mobiililaitteilla

• Koko pääsy kaikkiin pelivalikoimaan älypuhelimella sekä taululla ei tarvita asennuksia
• Välittömät siirrot sekä rahansiirrot mobiilimaksutavoilla
• Mukautuva käyttöliittymä eri näyttöpäätteille
• Suoratoistettavan streaming HD-tasoisena myös älypuhelimella
• Varmat tunnistautumiskeinot biometrisesti

Suojaus ja Lisenssit

Toimimme Maltan valtiossa toimiluvan alla, joka on yksi kansainvälisen arvostetuimmista kasinoalan sääntelyviranomaisista. Kontrolloitu rahapeli edustaa toimintamme perusta, sekä esitämme pelaajillemme monipuoliset välineet peliharrasteen rajaamiseen. Kyseiset työkalut pitävät sisällään talletusrajat, tappionohjausrajoja, pelisessioiden rajoitukset ja oikeuden henkilökohtaisesti valita pelitauko taikka blokeerata tili määräajaksi.

Käytämme pelialan parasta SSL-kryptausta turvataksemme kaikki maksut sekä arkaluontoiset tiedot. Pelaajiemme data tallennetaan varmasti kryptatuilla tietokoneilla, ja seuraamme tiukkoja tietosuojasäännöksiä EU:n tietosuoja-asetuksen noudattaen. Koko pelivalikoimamme testatetaan jatkuvasti kolmannen osapuolen toimijoiden toimesta niin, että reilun peliympäristön takaamiseksi.

Maksutavat ning Kotiutukset

Esitämme laajan määrän turvallisia sekä pikaisita maksumenetelmiä kotimaisille käyttäjille. Siirrot käsitellään välittömästi, ja suurimman osan nostojen toteutusaika kestää 24 tunnin. Investoimme erityisesti toimintojen sujuvuuteen ja avoimuuteen.

Maksumenetelmä
Maksu
Nosto
Prosessointiaika

Trustly	Mahdollinen	Mahdollinen	Välitön – 24h
Visa/Mastercard	Kyllä	On	Heti – 3-5 päivää
Zimpler	On	Ei mahdollinen	Välitön
MuchBetter	On	On	Heti – vuorokausi
Skrill	Kyllä	On	Heti – vuorokausi

Kotiutusten Käsittely

Haluamme käsittelemään jokaisen siirtopyynnöt niin rivakasti. Trustlyn kautta välityksellä toteutetut kotiutukset ovat tavallisesti sulavimmat, sekä summat kulkevat pankkitilille usein jo vain muutamassa h. Tsekkaamme kaikkien rahansiirron turvallisuuden käyttäjän varjelemiseksi, mitkä takia ensimmäisen tapahtuman rahansiirron aikana mahdollisesti vaatia henkilöllisyyden verifiointi-asiakirjoja.

Asiakaspalvelu Suomeksi

Asiakastukemme on saatavilla käytettävissä koko vuorokauden seitsemänä pv viikossa 24/7 suomeksi. Käyttäjämme kykenevät saada kontaktiin live-chatin, emailin sekä soiton kautta. Kokenut henkilökuntamme on valmennettu hoitamaan koko kysymyksiin nopeasti ja professionaalisesti, olipa aiheena nyt tekniikkakysymys vaikeus, bonuskysely sekä transaktion tarkastus.

Yhteydenottokanavamme

1. Chat: Auki ympäri vuorokauden, pikainen metodi saada apua nopeasti
2. Email: Palautamme viesteihin tavallisesti vain muutaman tunnin sisällä
3. Puhelintuki: Kotikielinen tuki arkisin ja lauantaisin ja sunnuntaisin
4. Monipuolinen Kysymys-vastaus-osio: Ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin sivustollamme

Olemme ylpeitä vahvasta omistautumisestamme Suomen pelaajille. Kehittyvä innovaatiotyömme kohdistuu pelikokemuksen edistämiseen, uudistuvien pelien ning elementtien lisäämiseen sekä innovaatioiden soveltamiseen yhä sujuvamman peliympäristön kehittämiseksi. Toivotamme sinut tervetulleeksi pelaamaan kanssamme suojatusti ja vastuullisesti.