Sisältö
- Monipuolinen Pelikirjastomme
- Tietoturva sekä Luotettavuus Toiminnassamme
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Bonustarjouksemme Pelaajille
- Tukipalvelumme Apunasi
Laaja Pelikirjastomme
Palvelussamme westaces.fi tuomme asiakkaillemme enemmän kuin 2000 vaihtelevaa nimikettä johtavilta kehittäjiltä. Tarjontamme käsittää kaikki parhaat kategoriat klassisista kolikkopeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin. Yhteistyökumppaneinamme ovat sektorin arvostettuja brändejä kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play.
Klassisten pelien ystäville esitämme monipuolisen valikoiman erilaisia ruletin-, blackjack- ja baccarat-muunnelmia. Live-osiossa pätevät jakajat tuovat todellisen peliilmapiirin välittömästi kotiisi. Toimimme kumppanuudessa Evolution Gamingin parissa, joka yhtiö on voittanut lukuisia tunnustuksia palveluistaan live-sektorilla.
Slottiemme Ominaisuudet
Kolikkopelitarjontamme käsittää molemmat vanhoja kolikkopeliversioita että monimutkaisia videopeliautomaatteja, missä on bonuspelejä, ilmaispyöräytyksiä ja progressiivisia jackpotteja. Päivitämme pelikokoelmamme jatkuvasti tuoreimmilla julkaisuilla turvataksemme, että asiakkaamme kokevat aina uudelleen tuoreimmat kokemukset.
- Megaways-pelit, missä voittotapoja voi olla jopa 117,649 mahdollisuutta
- Progressiiviset pelit, joissa suurvoitot kasvavat jopa yli miljoona-arvoon euroihin
- Lisenssipelit, mitkä rakentuvat kuuluisiin filmeihin ja TV-sarjoihin
- Perinteiset hedelmäkolikkopeli vanhan ajan rakastajille
- Cluster Pays -pelit, joissa pelissä voitot rakentuvat symboleista klustereiden avulla
Tietoturva ja Luotettavuus Palveluissamme
Palveluitamme hallinnoi Curacaon toimintalupa, joka turvaa, että täytämme ankaria globaaleja vaatimuksia. Sovellamme 128-bittisen SSL-salausta turvataksemme kaiken pelaajien sekä serveriemme välityksellä kulkevan datan. Tämä tarkoittaa, jotta tietosi sekä maksusi pysyvät kokonaan suojassa ulkopuolisilta tahoilta.
Kasinopelien oikeudenmukaisuus varmistetaan itsenäisten objektiivisten toimijoiden suorittamilla tarkastuksilla. Jokainen pelimme soveltavat varmenettuja satunnaismekamismeja (RNG), jotka järjestelmät turvaavat, että jokainen lopputulos pysyy kokonaan ennustamaton että ennalta ennustamaton. Julkaisemme takaisinmaksuprosentit (Return to Player) läpinäkyvästi kaikille pelille.
| Tiedonsiirto | 128-bitin SSL-suojaus | Comodo SSL |
| Pelien Tasapuolisuus | RNG-teknologia | iTech Labs |
| Maksuturvallisuus | PCI DSS -vaatimukset | PCI Security Standards Council |
| Vastuullinen Pelitoiminta | Itsekontrolli- sekä rajatyökalut | GamCare-kumppanuus |
Maksuvaihtoehdot että Nostot
Tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja asiakkaillemme. Pyrkimyksenämme on, että jokainen löytävät omaan käyttöönsä oikean keinon hoitaa pelivarojaan. Tuemme sekä vanhoja kuin uudenlaisia maksutapoja saumattoman pelaamisen turvaamiseksi.
Tarjolla Olevat Maksumenetelmät
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | €10 / €5,000 |
| Tilisiirto | 1-2 päivää | 3-5 vuorokautta | €20 / €10,000 |
| Skrill | Instant | 0-24 tuntia | €10 / €7,500 |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | €10 / €7,500 |
| Kryptot | Instant | 0-2 tuntia | €20 / €15,000 |
Kotiutukset käsitellään järjestelmässämme äärimmäisen ripeästi. Todennettujen asiakastilien siirtopyynnöt käsitellään yleensä 24 h aikana arkipäivisin. Ensimmäisen kotiutuksen aikana edellytetään henkilöllisyyden verifiointi, mikä toimenpide on toimialan vaatimus laittomien siirtojen ehkäisemiseksi.
Kampanjamme Pelaajille
WestAce Casinossa kunnioitamme sekä tuoreita kuin vakioasiakkaita pelaajia esittämällä edullisia kampanjoita. Alotusbootuksemme antaa tuoreille pelaajille erinomaisen lähdön, samalla kun puolestaan vakioasiakkaamme pääsevät hyödyntämään säännöllisistä tarjouksista sekä VIP-järjestelmästä.
- Welcome-bonus: Alkutalletukselle tarjoamme etua, joka kasvattaa pelirahaasi huomattavasti. Bonus käsittää myös ilmaiskierroksia tietyissä peleissä.
- Joka viikko – Kampanjat: Jokainen viikkoinen rytmi esitämme erilaisia tarjouksia, muun muassa lisätalletusbonuksia, rahavakuutuksia sekä turnauksia muhkeilla palkintopotteilla.
- Kanta-asiakasohjelma: Vakioasiakkaat käyttäjämme pääsevät nauttimaan yksinoikeudellisista hyödyistä, kuten suuremmista kotiutusrajoista, henkilökohtaisesta tuesta ja erityisbonuksista.
- Birthday-bonus: Vietämme käyttäjien syntymäpäiviä syntymäpäivälahjauksella, koska kaikki pelaajamme edustaa meille tärkeä.
Jokaisella bonuksillamme on selkeät panostusvaatimukset, jotka esitämme avoimesti bonusehtojen mukana. Haluamme läpinäkyvyyteen jokaisessa toiminnoissamme.
Asiakaspalvelumme Käytössäsi
Tukipalvelumme pysyy tavoitettavissa 24 tuntia kellon ympäri, seitsemänä päivää viikossa. Palvelemme asiakkaita suomenkielisesti ja monilla muutamilla kielillä, jotta kaikki voi saada palvelua omankielisellä äidinkielellään. Tavoitamme lukuisilla erilaisilla keinoilla sujuvimman ratkaisun varmistamiseksi.
- Live-keskustelu: Nopein yhteydenottotapa, reagointiaika yli 2 minuuttia
- Email: Tarkempiin tiedusteluihin, reagointi 2-4 tunnin sisällä
- UKK-sivu: Kattava tietopankki yleisimpiin kysymyksiin
- Puhelinosoite: Suora tuki valituina aikoina
Joukkueemme koostuu koulutettuja ammattilaisista, jotka henkilöt tuntevat alan läpikotaisin. Ratkaisemme teknisiä ongelmia, neuvomme rahaliikenteessä ja käsittelemme tarjouksiin liittyviä kysymyksiin nopeasti. Pelaajiemme mielihyvä on prioriteettimme.